Қандай банктік деректерді бөгде адамдар деп атауға болады?
Мұның бәрі сізден не үшін сұралатынына байланысты:
Сізге ақша аудару үшін
Бұл жағдайда сіз жіберушіге қорықпай хабарлай аласыз:
Мысалы, қылмыскерлер "банктің қауіпсіздік қызметі" немесе тіпті "полицияның тергеу бөлімі" атынан қоңырау шалып, аты-жөні бойынша хабарласып, карта нөмірін атайды. Сондықтан олар сенімділікті оятуға тырысады, содан кейін ақшаны "қауіпсіз" шотқа — шын мәнінде алаяқтық шотқа аударуға сендіреді.
Сондықтан сіздің шоттарыңыз бен карталарыңыз туралы ешқандай ақпаратты басқаларға қажетсіз беруге болмайды. Ешбір жағдайда жеке деректеріңізді және банктік деректемелеріңізді, мысалы, әлеуметтік желілерде ашық қолжетімділікте жарияламаңыз. Өйткені, алаяқтар оларды мұқият зерттейді.
Банкпен жағдайды нақтылау үшін
Сіздің картаңызға күтпеген жерден ақша келді делік және сіз оны кім және не үшін жібергеніңізді білмейсіз. Жағдайды түсінуге тырысып, Сіз банкке қоңырау шаласыз.
Бастапқыда қызметкер бұл шынымен алаяқ емес, сіз екеніңізге көз жеткізуі керек. Ол үшін ол сіздің аты-жөніңізді, төлқұжат нөміріңізді сұрайды, сонымен қатар нақтылай алады:
Бірақ егер сіз кенеттен банктен қоңырау шалып, құпия деректерді нақтылауды сұрасаңыз, абай болыңыз. Қырағылықты жоғалтпаңыз: телефоныңызда Банктің таныс қысқа нөмірі көрсетілген кезде де, ол ауыстырылуы мүмкін. Телефонды қойып, сенім телефонының нөмірін өзіңіз теріп,жағдайды нақтылау әрқашан жақсы.
Қандай банктік деректерді ешкімге хабарлауға болмайды және неге?
Банк қызметкерлері ешқашан сұрамайтын деректер бар-егер біреу оны сізден іздеуге тырысса, сіз алаяқтарға тап болдыңыз. Әрқашан құпия болу маңызды:
Егер сіз алаяқтарға құпия ақпарат берген болсаңыз ше?
Картаны шұғыл түрде бұғаттаңыз: мұны Банктің мобильді қосымшасында немесе сенім телефонының нөмірі арқылы тез жасауға болады. Осылайша сіз алаяқтардың шоттағы ақшаға қол жеткізуін тоқтатасыз және олар сіздің барлық жинақтарыңызды ұрлап үлгермеуі мүмкін.
Егер шабуылдаушылар Банктің веб-сайтындағы жеке кабинетіңізден логин мен пароль алған болса, жедел желі операторынан шотқа қашықтан кіруді дереу өшіруді сұраңыз. Әйтпесе, алаяқтар сіздің барлық жинақтарыңызды иемденіп қана қоймай, Сіздің атыңызға несие бере алады.
Содан кейін картаны қайта шығару қажет болады — содан кейін оның деректемелері өзгереді, ал қылмыскерлерге белгілі бұрынғы мәліметтер жарамсыз болады. Онлайн банк үшін жаңа логин мен пароль жасаңыз.
Қауіпсіз болу үшін несие тарихыңызды сұраңыз — алаяқтар сіздің атыңызға несие бермегеніне көз жеткізіңіз.
Алаяқтардың басқа адамдардың деректері мен жинақтарын қандай схемалар арқылы алдап жатқанын түсіну үшін "әлеуметтік инженерия: адамдар алаяқтарға неге ақша береді"мақаласы көмектеседі. Одан да көп оқиғаларды "тырмалау" бөлімінен табуға болады.
Мұның бәрі сізден не үшін сұралатынына байланысты:
Бұл жағдайда сіз жіберушіге қорықпай хабарлай аласыз:
- Банктің атауы және шот байланыстырылған телефон нөмірі. Көп жағдайда бұл деректер аударма үшін жеткілікті. Олар басқа адамға жылдам төлем жүйесі сияқты ақшаны бірден лақтыруға мүмкіндік береді.
- Банк картасының нөмірі. Ол оның алдыңғы жағында орналасқан және әдетте 16 саннан тұрады. Бұл нөмірді біле отырып, адам сізге басқа банктің қосымшасы, терминалы немесе банкоматы арқылы ақша жібере алады. Егер сіз басқа мәліметтерді айтпасаңыз, карта нөмірін атау қауіпсіз.
- Есеп айырысу шотының нөмірі. Ол 20 саннан тұрады. Оны онлайн-банктен табуға немесе төлқұжат бойынша Банк бөлімшесінен сұрауға болады. Шот нөмірі бойынша аударымдарды ұйымдар қалайды-мысалы, фрилансерлердің жұмысы үшін төлеген кезде. Сонымен қатар, олар алушы банктің деректемелерін — БСК, корреспонденттік шотты сұрайды — оларды өздері үшін қауіп-қатерсіз атауға болады, өйткені бұл деректер жалпыға қол жетімді және сіздің жинақтарыңызға қол жеткізе алмайды.
Мысалы, қылмыскерлер "банктің қауіпсіздік қызметі" немесе тіпті "полицияның тергеу бөлімі" атынан қоңырау шалып, аты-жөні бойынша хабарласып, карта нөмірін атайды. Сондықтан олар сенімділікті оятуға тырысады, содан кейін ақшаны "қауіпсіз" шотқа — шын мәнінде алаяқтық шотқа аударуға сендіреді.
Сондықтан сіздің шоттарыңыз бен карталарыңыз туралы ешқандай ақпаратты басқаларға қажетсіз беруге болмайды. Ешбір жағдайда жеке деректеріңізді және банктік деректемелеріңізді, мысалы, әлеуметтік желілерде ашық қолжетімділікте жарияламаңыз. Өйткені, алаяқтар оларды мұқият зерттейді.
Банкпен жағдайды нақтылау үшін
Сіздің картаңызға күтпеген жерден ақша келді делік және сіз оны кім және не үшін жібергеніңізді білмейсіз. Жағдайды түсінуге тырысып, Сіз банкке қоңырау шаласыз.
Бастапқыда қызметкер бұл шынымен алаяқ емес, сіз екеніңізге көз жеткізуі керек. Ол үшін ол сіздің аты-жөніңізді, төлқұжат нөміріңізді сұрайды, сонымен қатар нақтылай алады:
- Карта нөмірінің соңғы төрт саны. Олардан ол жағдайды түсіну үшін оны жүйеден тез табады. Сақ болыңыз: сізге картаның алдыңғы жағындағы ұзын нөмірдің соңғы сандарын айту керек.
- Код сөзі. Сіз оны банкпен келісімшартқа отырған кезде көрсетесіз.
Бірақ егер сіз кенеттен банктен қоңырау шалып, құпия деректерді нақтылауды сұрасаңыз, абай болыңыз. Қырағылықты жоғалтпаңыз: телефоныңызда Банктің таныс қысқа нөмірі көрсетілген кезде де, ол ауыстырылуы мүмкін. Телефонды қойып, сенім телефонының нөмірін өзіңіз теріп,жағдайды нақтылау әрқашан жақсы.
Қандай банктік деректерді ешкімге хабарлауға болмайды және неге?
Банк қызметкерлері ешқашан сұрамайтын деректер бар-егер біреу оны сізден іздеуге тырысса, сіз алаяқтарға тап болдыңыз. Әрқашан құпия болу маңызды:
- Картаның айналымындағы үш сан. CVV (Card Verification Value) немесе CVC (Card Validation Code) коды. Бұл үш сан тек сізге белгілі болуы керек. Әдетте оларды онлайн сатып алу кезінде төлеу керек. Бұл сандарды карта деректемелерімен бірге біреуге атаңыз-шын мәнінде, сіздің шотыңызға қуана кіріп кететін алаяқтарға жасыл жарық беріңіз.
- Банктік хабарламалардан алынған парольдер мен кодтар. Банк сіздің операцияларыңызды растау немесе жеке кабинетке кіру үшін құпия бір реттік кодтар мен құпия сөздерді жібереді. Бұл сіздің шоттарыңызды алаяқтардан қосымша қорғау. Бөтен адамға бұл сандарды айту ұрыға ақша жатқан пәтердің кілтін беру сияқты.
- Картаның жарамдылық мерзімі. Кейде онлайн картаны сатып алу үшін сізге CVV / CVC коды, сондай-ақ банктен SMS және push хабарламаларынан парольдер мен кодтар қажет емес — карта нөмірі мен оның жарамдылық мерзімі жеткілікті. Сондықтан оны ешкімге де атауға болмайды. Банктің нақты қызметкерлері және оны өздері тексере алады.
- Картаның PIN коды. Оны құпия ұстаңыз, картаға жазбаңыз немесе жақын жерде сақтамаңыз. Егер алаяқ оны ұрлап кетсе, онда ол үшін шоттан барлық ақшаны алу қиын болмайды.
Егер сіз алаяқтарға құпия ақпарат берген болсаңыз ше?
Картаны шұғыл түрде бұғаттаңыз: мұны Банктің мобильді қосымшасында немесе сенім телефонының нөмірі арқылы тез жасауға болады. Осылайша сіз алаяқтардың шоттағы ақшаға қол жеткізуін тоқтатасыз және олар сіздің барлық жинақтарыңызды ұрлап үлгермеуі мүмкін.
Егер шабуылдаушылар Банктің веб-сайтындағы жеке кабинетіңізден логин мен пароль алған болса, жедел желі операторынан шотқа қашықтан кіруді дереу өшіруді сұраңыз. Әйтпесе, алаяқтар сіздің барлық жинақтарыңызды иемденіп қана қоймай, Сіздің атыңызға несие бере алады.
Содан кейін картаны қайта шығару қажет болады — содан кейін оның деректемелері өзгереді, ал қылмыскерлерге белгілі бұрынғы мәліметтер жарамсыз болады. Онлайн банк үшін жаңа логин мен пароль жасаңыз.
Қауіпсіз болу үшін несие тарихыңызды сұраңыз — алаяқтар сіздің атыңызға несие бермегеніне көз жеткізіңіз.
Алаяқтардың басқа адамдардың деректері мен жинақтарын қандай схемалар арқылы алдап жатқанын түсіну үшін "әлеуметтік инженерия: адамдар алаяқтарға неге ақша береді"мақаласы көмектеседі. Одан да көп оқиғаларды "тырмалау" бөлімінен табуға болады.